El Gobierno del Estado de Sonora y la Asociaci\u00f3n de Bancos de M\u00e9xico (ABM), en atenci\u00f3n a la emergencia sanitaria ocasionada por el Covid-19, acordaron implementar nuevas medidas para la atenci\u00f3n de los clientes y usuarios de los servicios financieros, especialmente en grupos de personas vulnerables.<\/p>\n\n\n\n
Tras la reuni\u00f3n virtual que sostuvieron el pasado 24 de junio la gobernadora Claudia Pavlovich Arellano y Luis Ni\u00f1o de Rivera, presidente de la AMB, se acord\u00f3 que habr\u00e1 nuevos horarios en algunas instituciones, de acuerdo a su operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Conforme a este acuerdo, Citibanamex tendr\u00e1 un horario de operaci\u00f3n de 7:30 a 14:30 hrs.; BBVA de 8:00 a 15:30 hrs.; Santander de 8:00 a 15:00 hrs.; Scotiabank de 8:00 a 15:30 hrs.; Banorte de 8:30 a 16:00 hrs.; HSBC de 8:30 a 16:30 hrs.; Inbursa de 8:30 a 17:30 hrs.; Banco Azteca de 8:00 a 21:00 hrs.; Bancoppel, de 8:30 a 18:30 hrs. en Hermosillo, de 9:00 a 19:00 hrs. en Ciudad Obreg\u00f3n, Navojoa y San Luis R\u00edo Colorado y de 10:00 a 20:00 hrs. en Nogales.<\/p>\n\n\n\n
Se acord\u00f3, tambi\u00e9n, la colocaci\u00f3n de anuncios que indican atenci\u00f3n prioritaria a grupos vulnerables (no filas), entrega de tickets para atenci\u00f3n prioritaria, el uso de filas express, horarios espec\u00edficos para grupos vulnerables y atenci\u00f3n a trav\u00e9s de citas v\u00eda telef\u00f3nica o asignaci\u00f3n en sucursal.<\/p>\n\n\n\n
Para la implementaci\u00f3n de programas sociales o de n\u00f3minas, el Gobierno del Estado eval\u00faa acciones que permitan reducir el uso de cheques, ya que esto obliga a las personas a acudir a una sucursal, y se privilegiar\u00e1 el uso de medios de pago digitales, incluyendo el pago de impuestos, derechos y servicios gubernamentales.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, se invitar\u00e1 a la iniciativa privada para que aproveche los m\u00faltiples beneficios de los medios de pago digitales en su operaci\u00f3n cotidiana, tales como poner en marcha el pago de n\u00f3minas en diferentes d\u00edas del mes, no necesariamente los d\u00edas 15 o 30, entre otras medidas.<\/p>\n\n\n\n
De manera conjunta, el Gobierno del Estado de Sonora y la AMB informar\u00e1n a clientes, usuarios y la poblaci\u00f3n en general, de los canales alternos que la banca ofrece y que no requieren acudir a una sucursal, como: el uso sin costo de cajeros autom\u00e1ticos de muchos bancos, aunque no sean los que emitieron la tarjeta de d\u00e9bito, para lo cual se puede conocer su ubicaci\u00f3n en el portal www.banxico.org.mx .<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n, algunos bancos han incrementado el monto m\u00e1ximo de efectivo que se puede retirar diariamente de cajeros autom\u00e1ticos, esto como medida para reducir los traslados de clientes a sucursales para el uso de cajeros; adem\u00e1s los clientes pueden hacer retiros de efectivo con su tarjeta de d\u00e9bito sin costo en cadenas de supermercados, solicit\u00e1ndolo en la caja al hacer el pago de una compra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"